各行各業做生意,多多少少總是會遇到"狼"字輩或是"狗"字輩的客人;在可以承受的範圍內,我們不會小題大做的去大肆渲染;就當作是開開玩笑,過了就算。
但是已經跟你講清楚了,這位承辦人員沒有應對你的能力的時候;我們先關起門來虛心自我先檢討。換了經驗較豐富的客服人員再替您銜接業務了.原先的這位人員,我們調整她在公司的工作性質,做其他較擅長或較適合的工作。這樣不管是對內或是對外都是最好的安排........
但是>>你幹嘛要一直找她
明知道她不會處理你的業務,明知到她答非所問;明知道問10句有9句半她不懂,都換專人處理了,你還要怎麼樣.
她是來上班不是來交朋友的,問公務不需要連帶關心人家三餐吃什麼和現在正在做什麼;什麼時候下班,周日要幹嘛?那些跟業務不相關的事情,聽清楚了:一切都不關你的事。
性騷擾防治法(性防法)：敵意環境型：以展示或播送文字、圖畫、聲音、影像或其他物品之方式，或以歧視、侮辱之言行，或以他法，而有損害他人人格尊嚴，或造成使人心生畏怖、感受敵意或冒犯之情境，或不當影響其工作、教育、訓練、服務、計畫、活動或正常生活之進行。
#性騷擾防治法
#不要逼我們說出哪家公司那個人
#不要以為給我們生意就有什麼了不起
#每個客人對我們來說都是一視同仁的
#我們用心把事情做好
#上班不是來跟你交陪的
#有病要去看醫生
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