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阿聯酋航空(EK) 前往杜拜及杜拜轉機規定更新

即日起，下述國家出發至杜拜或於杜拜轉機之旅客請遵守以下規定：
Algeria, Armenia, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahrain, Belgium, Bosnia & Herzegovina, Brazil, Brunei, Bulgaria, Canada, China, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Hong Kong, Iceland, Indonesia, Ireland, Italy, Japan, Kazakhstan, Kirgizstan, Kuwait, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malaysia, Maldives Islands, Mauritius, Netherlands, New Zealand, Nigeria, Norway, Oman, Poland, Portugal, Saudi Arabia, Serbia, Seychelles, Singapore, Somalia, South Africa, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Turkey, United Kingdom, United States (New York, Washington DC, Boston, Chicago, Seattle)

· 阿拉伯聯合大公國公民- 須提供航班起飛前96小時內檢測之PCR檢測陰性報告，或於抵達杜拜時進行PCR檢測。

· 目的地為杜拜之旅客- 須提供航班起飛前96小時內檢測之PCR檢測陰性報告 (英國及德國出發，目的地為杜拜之旅客可選擇於抵達杜拜時進行PCR檢測)。

· 轉機旅客- 上述國家出發之旅客經由杜拜轉機，請根據最終目的地之旅遊規定判別是否須提供PCR檢測報告。

下述國家出發至杜拜或於杜拜轉機之旅客請遵守以下規定：

阿拉伯禮儀

【見面禮】

阿拉伯人見面時通常行握手禮。人們首次見面或關係一般者見面時行握手禮；同性親朋好友見面時行親吻禮；關係特別要好的男子見面時要互相貼面，先貼左臉頰，再貼右臉頰，之後再貼一下左臉頰，以示友好；彼此熟悉或合得來的女子之間平時行握手禮，久別重逢時則互相親吻對方的臉頰，先親一下對方的右臉頰，再親一下左臉頰，之後再親一下右臉頰。此外，部分阿拉伯國家的一些地區還有特殊的見面禮節。例如，一些科威特人見面時，除了握手外，還喜歡吻對方的額頭和鼻子。因為信奉伊斯蘭教的阿拉伯人做禮拜時，額頭和鼻子是頭部最先著地的部位，吻這兩個部位，一是表示尊重對方；二是期望雙方吉祥如意。而葉門馬里卜地區的阿拉伯人則常行碰鼻尖禮。

【家庭禮儀】

大多數阿拉伯人家庭講究家庭禮儀，敬重雙親，尊老愛幼，親人之間互相關心，互相幫助。不過，在一些男尊女卑的傳統觀念較嚴重的阿拉伯人家庭里，男主女從的現象普遍存在。

【公共場所禮儀】

阿拉伯人比較講究公共道德，出門時衣冠整潔，購物自覺排隊，在公共場合特別尊重婦女，在公共汽車上為老人讓座等。當人們相遇時，步行者先問候騎乘者，年輕者先問候年長者，行者先問候坐者，後到者先問候先到者，個人先問候大家等。講話時注意看著對方，聲音不大不小，語言婉轉；聽講者神情專注，不輕易打斷對方的講話。當有人需要幫忙時，大家都會自覺地伸出援助之手。阿拉伯人具有好客的優良傳統，他們不僅逢年過節邀請親朋好友到家裡做客，盛情款待，而且對於素不相識的不速之客和萍水相逢的過路人，也同樣以禮相待。倘若有誰待客冷淡或將遠方客人拒之門外，則被認為有傷風化，會受到眾人的批評。

阿拉伯各種禁忌

沙烏地阿拉伯-建築文化介紹

每個國家都有專屬自己的風俗文化、建築風格，然而遊走在中亞各個國家時，最頻繁遇見的特色建築便是所謂的「伊斯蘭建築」。

現今的伊斯蘭建築類型大多包含清真寺、墓穴、宮殿和要塞。然而，在西元630年，先知穆罕默德的軍隊來到麥加城時，重建了克爾白神殿，並將其設為伊斯蘭教重要的據點。在伊斯蘭教的教義中禁止任何的偶像崇拜，因此在設計建築時，也被禁止了使用人物和動物圖像，大多以植物或幾何圖形為主。

然而，在穆罕默德時期過後不久，伊斯蘭建築便以羅馬、埃及、拜占庭、波斯等建築基礎為主，逐漸發展成形。西元691年，位在耶路撒冷的圓頂清真寺落成，除了令人印象深刻的圓頂設計外，更大量使用阿拉伯式花紋設計，並以當地風格進行不同的變化。

阿拉伯式花紋是一種複雜但卻能表現出華麗風格的裝飾藝術，具體的呈現方式，是以幾何圖形的反覆運用，達到錯綜複雜的視覺效果，而這即是伊斯蘭建築中，最顯而易見且最具意義的元素。對於穆斯林而言，由幾何圖形所組成的全新圖樣，代表著物質世界外存在的無限可能，更象徵著真主無限的創造力。

【伊斯蘭建築藝術】

若撇除宗教的性質，阿拉伯式花紋不僅是優美的藝術，更是科學與數學的完美結合。透過精密的計算，將相同圖形反覆繪製，最終達到美學上的終極藝術品。

伊斯蘭建築大量使用波斯建築的手法，將波斯建築擴展、提升到更進一步的境界，這點可從現今大量的伊斯蘭教清真寺中略見一二。然而，當伊斯蘭建築風格傳遞到中亞後，便在帖木兒時期達到了顛峰的狀態。帖木兒在現今的中亞地區大量建設莊嚴且浩大的學校、陵墓等各式建築。

沙烏地阿拉伯-服裝文化介紹

在穆斯林的世界裡，《古蘭經》除了是一本宗教著作以外，

也是生活的方方面面的指導，從穿衣吃飯到家庭組成，從精神到行為，都有嚴格又詳細的說明，或者你可以把他想像成一本“人生旅途操作手冊” 伊斯蘭教義規定：男子從肚臍至膝蓋為羞體（當然也反對敞胸露懷），女子除臉和手以外均為羞體。穆斯林男女都應恥於暴露羞體，這是伊斯蘭服飾倫理學的第一目的。

古蘭經告訴男信士們—他們應該低頭俯視，應該將自己的下體遮蔽，這對於他們的所為周知詳悉。你告訴女信士們——她們應該低首俯視，應該把自己的下身遮蔽，不要讓他們的裝飾畢露，——除非是自然外露，應該用面紗把胸脯遮蔽，並使裝飾不露痕跡，——除非是對她們自己的丈夫，或對於自己之父，丈夫之父，或對於自己之子，丈夫之子，或對於自己的弟兄、弟兄之子，姐妹之子，或對於一般婦女，她們所控制的奴婢，或對於無性慾的男僕役，或對於婦女之情竇未開的男童，叫她們不要故意舉腳投足，以炫耀她們暗自裝飾的神秘。（24：30—31）

這是古蘭經裡面對男女穿著的要求，對男的要求比較簡單，就是遮住下體，這也是為什麼阿拉伯男人的傳統服裝也是長袍的原因。

對女人的要求就比較複雜了，總的來說就是：用寬大的袍子把自己罩起來，首飾要戴戴裡面別拿出來誘人，不要和外人多囉嗦，你的溫柔只能留給你丈夫。

【阿拉伯長袍介紹】

阿拉伯長袍主要有黑白兩色，材質真絲絹紡最佳，其特點是寬大，能遮住全身，外界的風吹入袍內，迅速躥遍上下，起著一種「煙囪效應」，將身體上散發的濕氣一掃而去。與此同時，由於人體皮膚都被寬大的長袍遮住，阻擋了日光對體表的直接照射，而灌滿長袍內的空氣又起到良好的隔熱作用，因而使人感到涼爽、舒適。沙烏地阿拉伯的服裝設計研究專家認為，阿拉伯長袍的設計對創造長袍內舒適的微小氣候起著很好的調節作用。

處於沙漠氣候的沙烏地阿拉伯人為了創造服裝內舒適的小氣候，製做長袍的布料會選擇那些吸濕性和散發性都較好的織物，如麻織物、絲綢、棉織物等。長袍的色彩大多 選用清淡顏色，一般以白色、淡藍、淺綠色為主，以儘量減少吸熱量。在款式設計上，都從有利於內外空氣對流的角度來考慮，長袍的領和袖開口部分都相對大一 些，並以穿著寬舒、內外換氣良好為前提。穿著這樣寬鬆的長袍，在活動時能起到鼓風的作用，加速了空氣對流，休憩時則起到「煙囪」作用，促進長袍內的換氣。

沙烏地阿拉伯-飲食文化介紹

【清真飲食概念】

猶太教、基督教與伊斯蘭同屬一神教，也就是敬拜亞伯拉罕（易卜拉欣）所敬畏的「獨一的主」。對穆斯林而言，亞伯拉罕是伊斯蘭的先知與使者，並且是先知穆罕默德的先祖。因此，先知（使者）穆罕默德一直嚴守祖先傳統。

如古蘭經所提：

「一切食物，對於以色列的後裔，原是合法的。除非在降示《討拉特》（猶太教正典《塔納赫》及基督教聖經舊約）之前易司馬儀的後裔，自己所戒除的食物。你說：『你們拿《討拉特》（聖經舊約）來當面誦讀吧，如果你們是誠實的。』」（《古蘭經》第3章93節）

「我（真主）禁止猶太教徒享受原來准許他們享受的許多佳餚食物，因為他們多行不義，常常阻止人遵循主道。」（《古蘭經》第4章160節）；「對猶太教徒，我（真主）曾禁戒我從前所告訴過你（穆聖）的那些食物，我沒有虧枉他們，但他們虧枉了自己。」（《古蘭經》第16章118節）

清真飲食不僅是穆斯林生活的重要基礎，更是關乎穆斯林信仰的忠實程度與禮拜是否被接受。誠如《穆斯林聖訓實錄》1015則所提：

艾布．胡萊勒（願真主喜悅他）傳述：使者（願主福安之）說：「清高的真主確實是至潔的，祂只接受潔淨的事物。清高的真主以命令眾使者的，命令眾歸信的人。」

真主說：「眾使者啊！你們可以吃佳美的食物，應當力行善功。」（《古蘭經》第23章51節）

【沙烏地阿拉伯各種禁忌與注意事項】

【食】

1. 沙國嚴禁旅客攜帶酒類&豬肉&武器&毒品&色情影片圖片及其他違禁影帶刊物入境，來沙國務必注意上述限制，否則有可能會被原機遣返。

沙國毒品管制法嚴峻，經判決走私毒品即處死刑。飲酒&存酒&釀酒&售酒，先罰款監禁而後驅逐出境。

【衣】

1. 女性外出時須披罩袍(ABAYA)，購買成衣，凡在男女均可進入之商店，不可試穿。

2. 沙國夏天酷熱，易中暑曬傷，故宜少曝曬&大量喝水&穿長袖襯衫&戴帽&用防曬油。在沙漠行動時須穿鞋，以防蛇咬。

#世間美好與你環環相扣
#天助自助
#置身在歷史的洪流中_我們正在撰寫歷史
#每一場戰役中_巨國有幸與大家並肩而行
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當中央流行疫情指揮中心將目前中國大陸（含港澳）、韓國、伊朗、義大利旅遊疫情建議列為第三級警告；歐洲申根國家（包括法國、德國、西班牙、葡萄牙、奧地利、荷蘭、比利時、盧森堡、丹麥、芬蘭、瑞典、斯洛伐克、斯洛維尼亞、波蘭、捷克、匈牙利、希臘、馬爾他、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、冰島、挪威、瑞士及列支敦斯登）及與申根區自由流動的英國、愛爾蘭共27國及杜拜（杜拜含轉機-0316起停航）, 🔜🔜 🔜🔜這最後一槍開出之後;整個旅遊業應該就可以開始進行最後收尾、整頓以及體制改組的時刻了。 🇹🇼🇹🇼 🇹🇼🇹🇼 🇹🇼🇹🇼 🇹🇼🇹🇼 🇹🇼🇹🇼 🇹🇼🇹🇼 🇹🇼🇹🇼
給旅遊同業先進、給戰戰兢精誠惶誠恐的內勤人員、給熱愛旅遊的巨國領隊和導遊群們:
三毛姐姐曾經說過：人生的許多大困難，只要活著，沒有什麼是解決不了的，時間和智慧而已。時間是一味良藥。
💟💟 💟💟再大的困難，都敵不過時間的流逝。現在的你，不管遇到了怎樣的困難，經歷了怎樣的傷痛，都不要過早地為自己的人生下結論。任何事情從產生到消失都有一個過程，困難也不例外。
💟💟 💟💟不要一遇到難題，就妄自菲薄，覺得前途無望 。所有的困難都是暫時的，我們只管竭盡全力，剩下的就交給時間。
💟💟 💟💟請永遠相信：困難是暫時的。那些你眼裡天大的事，都會變成過去式。
💟💟 💟💟一姐請大家多唸幾次這段話,請大家把心情沉澱下來;用正向的方式坦然的去面這個世界性的課題,因為我們正在撰寫歷史。✒️✒️📖📖 ✒️✒️📖📖
#英國真的很帶種果然是達爾文的後代

和以約的LOCAL代表見面總會聊上幾句,一姐說這麼多的經驗分享不紀錄下來真的太可惜了
以下是今天的短暫交流內容:

#你所不知道的以色列
#男生滿18歲當兵三年
#女生滿18歲當兵兩年
#國家認同感很重
#全民皆可作戰
#全民皆兵
當完兵之後,政府鼓勵人民出國遊學(很像台灣某位總統候選人的政見),但前提是家裡也必須支持部分+政府贊助部分;遊歷歸來之後,在決定人的下一步要怎麼走。是讀書或是就業.......

巨國行程特色亮點:
1.米其林2星的旅遊勝地-伊根舟屋:全日本最美麗的十八個村莊之一。目前伊根的船屋被日本政府列為保護的傳統建築群將永遠保存這個區域的美麗

2.有馬溫泉:關西最古老而且也最著名的溫泉鄉，同時與愛媛縣的道後溫泉、和歌山縣南紀白濱溫泉並稱日本三大古湯

3美山合掌村:日本三大合掌村之一～京都群山環抱，沿河岸建築的茅茸合掌屋，層層疊疊錯落有致，靜謐美麗的風景被日本媒體譽為「日本人心靈的故鄉」

今天菜小編經歷了羅生門事件，前輩們與一姐一直處理的一組商務客人機票,已經與巨國認識10多年交情，開票從未出錯過，今天收到客人的助理打電話過來

今天出境時因為冠夫姓的斜線錯誤被小花地勤刁難了，還要求我們商務貴賓簽下切結書才放行，一姐不捨我們客人被如此對待，馬上要求小組會議，一旁的票務大家長-黃姐，馬上說這張票他有印象，她可是特地打去小花航空問過才開票，小花航空票務組還說名字不要拼錯，冠夫姓的斜線下在第二個姓就可

一姐馬上派會計姐姐去一趟小花航空，但回報的消息則是他們不認帳，除非黃姐能說出是那位票務人員與他對話，不然改斜線一張要求1500的改票，沒錯就僅此斜線問題要1500！ 人客啊！錢不是這樣賺的好嗎，但是此時菜小編就罪惡感爆炸，（跳上時光機）其實黃姐有詢問小花航空的票務人員貴姓，還叮囑菜菜要寫下來，但菜如其名，沒寫下來（賞自己一丈紅+跪鍵盤）

現在死無對證，接著小花航空票務高層說願意調對話記錄,只要抓到哪一個員工跟黃姐說,就可以不用附改票費,但是會計姐姐在現場左等右等,小花航空最後說;有找到錄音,但是實在聽不清楚,所以不能算,要求我們付錢了事,因為不想讓貴賓再次簽下那該死的切結書，一姐當機立斷要會計姐姐現場付了此次回程以及下次的機票改票費， 公司內部小組會繼續,發現有不少組貴賓都有冠夫姓問題，看來明天會有一場硬仗了，但是即使如此，所謂台上三分鐘台下十年工，巨國真金不怕火煉，菜小編經驗值也是越來越強的！

其實菜小編真的很菜,但短短幾個月經歷了長榮罷工,小花航空羅生門,看來,菜小編很快就會長的跟大樹一樣茁壯!

職場電話基本禮儀
■  電話應對的事前準備
１、手邊準備好紙筆用品。
２、用明亮的聲音積極地應答電話。
３、保持代表著公司的想法應答。
■  打電話時的禮儀
１、避開午餐時間及早晚上班以外的時間。
２、接通電話後，報上自己的公司名稱及名字及要轉接的人。
３、轉接起電話後再次簡潔有力的傳達自己的公司名、職稱及名字。
４、對方不在時，詢問回來的時間及傳達自己打電話的主旨。

Telephone Etiquette and Manner

1.    Speak clearly. A picture paints a thousand words but the caller on the other end of the phone can only hear you. They cannot see your face or body language. Therefore, taking the time to speak clearly, slowly and in a cheerful, professional voice is very important.

2.    Use your normal tone of voice when answering a call. If you have a tendency to speak loud or shout, avoid doing so on the telephone.

3.    Do not eat or drink while you are on telephone duty. Only eat or drink during your coffee break or lunch break.

4.    Answer the phone within three rings and always prepare a pen and notepaper beside the phone.

5.    Always identify yourself properly. When calling a client or customer, whether in person or when leaving a message, always identify yourself properly by providing your name, company name and contact telephone number. For example, "Good afternoon Mr. Brown, this is Ms. Brown from Officeskills.org. My telephone number is 408-555-1212." Always be aware of confidential information when leaving messages. Also, be aware of people around you while talking on the phone. Be discreet! Someone next to you might overhear confidential information that could negatively affect your business.

6.    Address the Caller Properly by his or her title. (i.e. Good morning Mr. Brown, Good afternoon Ms. Sanders). Never address an unfamiliar caller by his or her first name.

7.    Ensure who the Caller is looking for. If the person is unfortunately not on duty or just left the office, ask politely if you can leave messages for the caller. If the Caller makes a wrong call, you should still inform them kindly by saying “Dear Mr. / Ms. XXX, this is XXX company. I am afraid that you dialed the wrong number.”

8.    Listen to the Caller and what they have to say. The ability to listen is a problem in general but it is very important to listen to what the caller has to say. It is always a good habit to repeat the information back to the client when you are taking a message. Verify that you have heard and transcribed the message accurately.

9.    Be patient and helpful. If a caller is irate or upset, listen to what they have to say and then refer them to the appropriate resource. Never snap back or act rude to the caller.

電話禮儀和應對技巧手冊

近期

政府發出通知，新政策已於 2018 年 6 月 1 日生效，現就未成年(未年滿 18 周歲)旅客入境阿聯酋相關事宜通知如下：

一、 如果未成年旅客與一位姓氏不同的父母/監護人一起旅行，須提供關係證明文件或複印件，例如：顯示父母姓名出生證明或顯示有監護人姓名的其他文件。

二、 如果未成年旅客與不是父母的成年旅客(年滿18周歲及已上)同行，則必須提供由父母或監護人簽屬的授權書原件，並附上證明未成年旅客與授權書上顯示的父母/監護人關係文件副本。

授權書還應包括以下內容：
(一) 乘客姓名及航班詳情
(二) 乘客在阿聯酋的電話號碼和地址
(三) 父母或監護人的姓名和簽字
(四) 在航班始發國的家長/監護人的聯繫電話和地址

日本國實施入境審查制度：外國人入境須提供指紋和臉部照片採樣，若拒絕將不准入境或直接驅逐。

巨國夏季日本旅遊注意事項

日本生活小語朗朗上口篇

跟所謂的"大企業"合作,真的可以學習到很多令人意想不到的事情。
有好有壞,往往很多事情令人不驚咋舌 .....哇靠,這樣也可以。
總是都要鬧到上新聞難看了,這些所謂的大企業的長官才會出手處理;在此之前,小編真的懷疑~是不是就是上層這些人,默許這些狗,讓這些"狗";仗著人勢去處理事情。才會弄到現在一發不可收拾的地步。

大公司裡面往往都會有走狗,這種狗輩仗著有大公司為背景;或是有人作靠山。專門欺善怕惡,狗仗人勢。小編真是大開眼界,原本以為這是家裡的狗才會做的事情,沒想到隸屬於大公司裡的人也會仗人勢,打官腔擺架子(真想請教你的父母親~知不知道你在外面的嘴臉)。

講話的態度沒有教養,這該怪狗的公司還是狗的家教;或許不可考。講話尖酸刻薄又刁鑽是天性還是家庭培養亦或是公司氣質也不可深究。總之就是壞透了,講話的時候鼻孔對著廠商交代事情,講完了加上一句:反正我們的工作人員是不會幫忙的,這種屁話真的是多說無益,聽到也令人感到氣結。你是廢物真的不用明說讓我們知道,就算明說也無需這麼驕傲,這又不是值得驕傲的事情;到底在哪邊跩的二五八萬是什麼意思??

所謂企業合作,是真心誠意的互相幫助;希望所承辦和被交付的事情,都能在雙方的互助下呈現出比好還要更好的互利和表現。幹,真的不是-真心誠意的兩造雙方互害,但是我們感覺現在真的是這樣。大公司不是更應該像稻穗般的謙卑,包括狗仗人勢的走狗(小編承認自己想太多)。但是也無須要表現出那種:吃人夠夠,我就是要這樣;不然怎麼樣的嘴臉。
你以為自己是什麼東西呀?我們真的不欠你,接到你們的團;是我們衰。我們老闆應該也是瘋了,就佛心來著要我們當做是修練,做團當作是鍛煉公司所有人的心智,磨練每個人的個性;老闆都這樣說我們也就認了;但是所有額外產生的費用,你們都吃乾抹淨要我們承受,再不就加上一句,叫你們老闆吸收呀,他不是很有錢......等等之類的屁話。幹,公歸公,私歸私;請問我們老闆有錢,關你們家屁事?怎麼可以混唯一談,我們就算要贊助,那也是出於自由意志上的願意;不是這樣不要臉的勒索。

真是夠了,賺著賣白菜的錢,卻擔著賣白粉的心。又遇到瘋狗到處亂咬人,這到底是什麼世道呀!

#請當作小編喝醉了說真話,雖然一切都是事實;但是我們還是要低調點

華航集團開放載運Service Aniaml(情緒支持/心靈撫慰動物)，但只接受犬類。相關規定如下：

1.須於班機起飛48小時前申請(不含假日/週六日)

2.僅接受往返美國(含關島)之航班。
  ◎當旅客搭乘CI班機自美國或關島往其他國家行程中有中轉行程時，務必先向旅客說明下列注意事項：
    (1)旅客行程中的非美國航段，必須以AVIH的方式載送犬隻，並支付託運費用。
    (2)當自美國搭乘CI航班抵台北/東京轉搭CI不同班機前往其他國家或自其他家搭乘CI航班抵台北/東京轉搭CI航班前往美國時，旅客須自備合乎運輸規範的狗籠(依照AVIH規則)，並連繫地勤人員有關撫慰犬之領取或安置於貨艙的事宜。
   (3)心靈撫慰犬在非美國線航段須以AVIH訂位(需依照AVIH規則)，俾便第一線人員作業及收費。
   (4)因各航空公司規定不一，若行程牽涉他航時，須請旅客先確認他航規定。